Devoluciones y Cambios

En Arabic Parfums, su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su fragancia, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los primeros 14 días tras la recepción de su pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico con su número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el perfume esté en su embalaje original, sin abrir y con el sello de seguridad intacto para garantizar la higiene del producto.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su ubicación.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso total a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.